Uvijeti korištenja – BodySolution

Pravila Privatnosti

Izjava o davanju suglasnosti za obradu osobnih podataka

BodySolution j.d.o.o. Ulica Vinogradska 28, Koprivnica, OIB 88687276664 („BodySolution“), kao Voditelj zbirke osobnih podataka, obavještava Vas da se Vaši osobni podaci dostavljaju sa web stranice www.bodysolution.hr (dalje u tekstu „web stranice“) i da će biti obrađeni.

Prihvaćanjem ove Izjave smatra se da slobodno i izričito dajete privolu za prikupljanje i daljnju obradu Vaših osobnih podataka koje ustupate BodySolution putem ovih web stranica u svrhu dostavljanja informacija, ponuda i promidžbenih materijala o proizvodima i/ili uslugama BodySolution. Radi se o dobrovoljnom davanju podataka te ovu Izjavu niste dužni prihvatiti odnosno niste dužni unositi svoje osobne podatke u jednu od prijavnih formi/obrazaca dostupnih na ovim web stranicama.

BodySolution će s Vašim osobnim podacima postupati suklaj.d.o.o.ćoj uredbi o zaštiti podataka koju možete pročitati ovdje, sukladno Politici, Uporabi kolačića i sukladno drugim primjenjivim propisima Republike Hrvatske, a uvijek uz primjenu odgovarajućih tehničkih i sigurnosnih mjera zaštite osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, zlouporabe, otkrivanja, gubitka ili uništenja. BodySolution štiti privatnost svojih korisnika i posjetitelja web stranica, čuva povjerljivost Vaših osobnih podataka te omogućava pristup i priopćavanje osobnih podataka samo onim svojim zaposlenicima kojima su isti potrebni radi provedbe njihovih poslovnih aktivnosti, a trećim osobama samo u slučajevima koji su dozvoljeni zakonima.
Napominjemo da možete u svako doba, u potpunosti ili djelomice, bez naknade i objašnjenja odustati od dane privole i zatražiti prestanak aktivnosti obrade Vaših osobnih podataka. Opoziv privole možete podnijeti poštom na gore navedenu adresu ili e-mailom na adresu: osobnipodaci@bodysolution.hr. Također, imate pravo dobiti uvid u svoje podatke koji se obrađuju te zatražiti ispravak, izmjenu ili dopunu podataka.

Molimo Vas da pažljivo pročitate ovu Izjavu.

Prihvaćanjem ove Izjave i ustupanjem Vaših osobnih podataka putem ovih web stranica potvrđujete da ste istu pročitali i razumjeli te dopuštate BodySolution da obrađuje i koristi vaše osobne podatke za navedenu svrhu. Ovim putem izričito izjavljujete da imate više od 18 godina.

• O PRAVILIMA PRIVATNOSTI
BodySolution jamči za sigurnost svih Vaših podataka.
Sukladno Uredbi (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i vijeća od 27. travnja 2016. o zaštiti pojedinaca u vezi s obradom osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka te o stavljanju izvan snage Direktive 95/46/EZ (Službeni list Europske unije L 119, 4.5.2016., str. 1., u daljnjem tekstu: Opća uredba o zaštiti podataka), koja je u punoj primjeni od dana 25. svibnja 2018. godine u Republici Hrvatskoj i svim zemljama članicama Europske unije, kao i Zakonu o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka (Narodne novine broj 42/18, u daljnjem tekstu: Zakon) odnosno sukladno pravnom okviru zaštite osobnih podataka u Republici Hrvatskoj i Europskoj uniji te najboljoj europskoj praksi, BodySolution društvo s ograničenom oj.d.o.o.nošću za trgovinu i usluge, Radnička cesta 39, Koprivnica, upisano u sudski registar Trgovačkog suda u Koprivnicau pod matičnim brojem subjekta upisa (MBS): 080928102, osobni identifikacijski broj (OIB): 88687276664 (dalje u tekstu; „BodySolution“) kao voditelj obrade osobnih podataka korisnika svojih usluga i kupaca, izradio je Pravila privatnosti.
Ova Pravila privatnosti (dalje u tekstu: „Pravila privatnosti“) objašnjavaju kako BodySolution prikuplja, koristi i upravlja Vašim osobnim podacima koji se nalaze na web stranici i koji su BodySolution dostupni korištenjem web stranice: https://bodysolution.hr/.

Pravila privatnosti se temelje na sljedećim načelima obrade osobnih podataka:
• načelu zakonitosti, transparentnosti i najbolje prakse;
• načelu ograničene obrade i smanjenju količine podataka;
• načelu točnosti i potpunosti osobnih podataka;
• načelu ograničene pohrane;
• načelu cjelovitosti i povjerljivosti podataka;
• načelu odgovornosti;
• načelu povjerenja i poštene obrade;
• načelu oportunosti (svrhe obrade); i
• načelu obrade u neimenovanom (anonimiziranom) obliku.

Pravila privatnosti primjenjuju se na sve usluge koje nudi BodySolution, pri čemu je cilj Pravila privatnosti na jasan i transparentan način upoznati korisnike i/ili kupce s postupcima obrade njihovih osobnih podataka i njihovim pravima. Prije svega, korisnici i/ili kupci mogu se u svakom trenutku obratiti BodySolution-u sa zahtjevom za izmjenom ili dopunom i/ili ažuriranjem (osobnih) podataka koji se na njih odnose, kao i sa zahtjevom za očitovanje o tome u koje svrhe žele ili ne žele da se njihovi podaci obrađuju.
BodySolution je posvećen zaštiti i poštivanju Vaše privatnosti. Pročitajte ova Pravila privatnosti pažljivo kako biste razumjeli zašto i kako BodySolution prikuplja Vaše osobne podatke te kako će se oni koristiti. U pogledu osobnih podataka koje BodySolution prikuplja, BodySolution je “voditelj obrade“, odnosno onaj koji određuje potrebe za koje i sredstva kojima se osobni podaci obrađuju.
BodySolution kao pružatelj usluga web stranice https://bodysolution.hr/ zauzima se za zaštitu privatnosti osobnih podataka.

Ako želite kontaktirati BodySolution u vezi ovih pravila ili u vezi vaših osobnih podataka, molimo vas da koristite sljedeće kontakt podatke:
BodySolution j.d.o.o.
Ulica Vinogradska 28
48000 Koprivnica
OIB: 88687276664
Službenika za zaštitu podataka možete kontaktirati na e-mail: dpo@visioncompliance.eu.

KAKO I KADA BodySolution PRIKUPLJA VAŠE OSOBNE PODATKE?

Vaše osobne podatke BodySolution prikuplja kada je to potrebno za ostvarivanje Vaših potrošačkih potreba ili za potrebe poslovanja BodySolution:
• prilikom upita o cijeni putem e-maila o proizvodima i uslugama kao i o akcijama, BodySolution kao voditelj obrade od Vas će zatražiti unos informacija o sebi (osobnih podataka) kao što su e-mail adresa, ime i prezime;
• prilikom upita za korištenje besplatnih konzultacija, BodySolution kao voditelj obrade od Vas će zatražiti unos informacija o sebe kao što su e-mail adresa, ime i prezime, broj telefona, mjesto prebivališta/mjesto boravišta/mjesto odnosno grad u kojem želite iskoristiti pravo na besplatne konzultacije
• situacije u kojima BodySolution prikuplja druge vrste podataka kao što su datum i vrijeme pristupa na stranicu, informacije o hardveru, softveru ili internetskom pretraživaču koji koristite kao i o operativnom sustavu Vašeg računala te verziji aplikacije i Vašim jezičnim postavkama. BodySolution može prikupljati informacije o klikovima i Vašem pristupu stranici https://bodysolution.hr/ koje su Vam prikazane temeljem privole koju korisnik daje putem kolačića;
• ako kupite proizvod ili uslugu BodySolution-a, BodySolution će, radi izvršenja ugovora, podatke o Vašem imenu, prezimenu i adresi dostave podijeliti s partnerima koji vrše usluge dostave;
• kada kontaktirate službu za kupce odnosno korisnike BodySolution-a i zatražite pomoć ili postavite neko pitanje kako bi ostvarili neko od Vaših prava zajamčenih važećim propisima;
• kada se obratite BodySolution putem društvenih mreža, BodySolution prikuplja podatke koje ste ostavili dostupnima prilikom postavljanja upita ili zahtjeva kao ime i prezime, e-mail adresa temeljem legitimnog interesa,
• kada tražite povrat proizvoda ili želite jednostrani raskid sklopljenog ugovora BodySolution prikuplja Vaše ime, prezime, adresu, podatke o računu i iznosu kupnje, sve ovisno o odabranom načinu plaćanja;
• kada se učlanite u program BodySolution odnosno sklopite ugovor u kojem ste odabrali mogućnost korištenja usluga Voditelja obrade za vrijeme rada recepcije, BodySolution prikuplja Vaše osobne podatke: ime i prezime, OIB, telefonski broj, e-mail, datum rođenja, adresa prebivališta, temeljem sklopljenog ugovora odnosno pravne osnove ugovora između korisnika i Voditelja obrade u svrhu sigurnog ostvarivanja usluga za vrijeme rada recepcije
• kada se učlanite u program BodySolution odnosno sklopite ugovor u kojem ste odabrali mogućnost korištenja usluga Voditelja obrade za vrijeme rada recepcije, BodySolution prikuplja Vaše osobne podatke: ime i prezime, OIB, telefonski broj, e-mail, datum rođenja, adresa prebivališta, podatak o statusu umirovljenika/ studenta temeljem sklopljenog ugovora odnosno pravne osnove ugovora između korisnika koji je student ili umirovljenik i Voditelja obrade u svrhu sigurnog ostvarivanja usluga za vrijeme rada recepcije kojom dobivate umirovljeničku ili studentsku članarinu
• kada se učlanite u program BodySolution odnosno sklopite ugovor u kojem ste odabrali mogućnost korištenja usluga Voditelja obrade za vrijeme rada recepcije, BodySolution prikuplja Vaše osobne podatke: ime i prezime, OIB, telefonski broj, e-mail, datum rođenja, adresa prebivališta, zadnja 4 broja kartice, datum isteka kartice (ako korisnik ugovara RCP članarinu u svrhu omogućavanja automatske naplate) temeljem sklopljenog ugovora između korisnika i Voditelja obrade u svrhu sigurnog ostvarivanja usluga za vrijeme rada recepcije
• kada se učlanite u program BodySolution odnosno sklopite ugovor kojim ste odabrali mogućnost korištenja usluga Voditelja obrade, od 6 do 23 sata, 7 dana u tjednu, BodySolution prikuplja Vaše osobne podatke: ime i prezime, OIB, telefonski broj, e-mail, datum rođenja, adresa prebivališta, temeljem sklopljenog ugovora između korisnika i Voditelja obrade u svrhu ostvarivanja usluga neometano i sigurno non-stop, svih 7 dana u tjednu, od 6 do 23 sata kojom dobivate umirovljeničku ili studentsku članarinu
• kada se učlanite u program BodySolution odnosno sklopite ugovor kojim ste odabrali mogućnost korištenja usluga Voditelja obrade, od 6 do 23 sata, 7 dana u tjednu, za vrijeme u kojem ne radi recepcija BodySolution prikuplja Vaše osobne podatke: ime i prezime, OIB, telefonski broj, e-mail, datum rođenja, adresa prebivališta, podatak o statusu umirovljenika/ studenta, temeljem sklopljenog ugovora između korisnika i Voditelja obrade u svrhu ostvarivanja usluga neometano i sigurno non-stop, svih 7 dana u tjednu, od 6 do 23 sata
• kada se učlanite u program BodySolution odnosno sklopite ugovor kojim ste odabrali mogućnost korištenja usluga Voditelja obrade, od 6 do 23 sata, 7 dana u tjednu, za vrijeme u kojem ne radi teretana, BodySolution prikuplja Vaše osobne podatke: ime i prezime, OIB, telefonski broj, e-mail, datum rođenja, adresa prebivališta, zadnja 4 broja kartice, datum isteka kartice (ako korisnik ugovara RCP članarinu u svrhu omogućavanja automatske naplate) temeljem sklopljenog ugovora između korisnika i Voditelja obrade u svrhu ostvarivanja usluga neometano i sigurno non-stop, svih 7 dana u tjednu, od 6 do 23 sata
• kada dobivate informacije o pogodnostima i promotivne ponude dostavljane e-poštom (email newsletter), obradit ćemo Vaše osobne podatke: e-mail adresa temeljem slobodno i izričito dane privole u svrhu informiranja o pogodnostima, novim uslugama i promocijama
• kada koristite uslugu probnog treninga, BodySolution prikuplja Vaše osobne podatke: ime i prezime, broj telefona, e-mail, adresa prebivališta, OIB, na temelju izričite i slobodnom voljom dane privole u svrhu omogućavanja korištenja usluge probnog treninga
• kada koristite jednokratnu uslugu korištenja treninga, BodySolution prikuplja Vaše osobne podatke: ime i prezime, e-mail adresa, broj telefona, adresa prebivališta, OIB na temelju izričite i slobodnom voljom dane privole u svrhu korištenja jednokratne usluge korištenja treninga, korisnici navedenu uslugu plaćaju isključivo na recepciji gotovinom ili karticom, BodySolution ne prikuplja podatke s bankovne kartice
• kada koristite BodySolution usluge korištenja fitness teretana odnosno sklopite ugovor s BodySolution, BodySolution prikuplja Vaše osobne podatke odnosno Vašu fotografiju, BodySolution prikuplja navedeni podatak temeljem pravne osnove dokazanog legitimnog interesa u svrhu osiguravanja neometanog i sigurnog korištenja usluge Voditelja obrade u svim fitness centrima u Republici Hrvatskoj kako bi se spriječila zloupotreba članskih iskaznica korisnika odnosno omogućilo identificiranje korisnika usluge
• kada postavite bilo kakav upit BodySolution će obraditi Vaše kontakte i/ili druge podatke koje dostavljate prilikom slanja upita temeljem predugovornih radnji

BodySolution Vaše osobne podatke obrađuje iz razloga što su određena postupanja propisana zakonom, odnosno jer je obrada nužna za izvršavanje ugovora ili kako bi se poduzele radnje prije sklapanja ugovora ili temeljem legitimnih interesa. Navedeno vrijedi osim u slučaju kada su od tih interesa jači interesi ili temeljna prava i slobode pojedinaca koji zahtijevaju zaštitu osobnih podataka.

Ukoliko BodySolution osobne podatke ne može obrađivati temeljem navedenih pravnih osnova, zatražit će Vašu privolu. Ako se obrada temelji na Vašoj privoli, imate pravo u bilo kojem trenutku povući privolu. O povlačenju privole potrebno je obavijestiti voditelja obrade na e-mail: dpo@visioncompliance.eu ili poštom na adresu BodySolution j.d.o.o., Ulica Vinogradska 28, 48000 Koprivnica. Takvo povlačenje neće utjecati na zakonitost obrade podataka koji su obrađeni na temelju privole u razdoblju koje je prethodilo njezino povlačenje.
BodySolution Vaše osobne podatke obrađuje u svrhu pružanja informacija o ponudama proizvoda i usluga, novostima, događanjima i promocijama, vršenja ugovorenih usluga, video nadzora, vođenja kadrovskih evidencija i računovodstvenih informacija uz zaposlenike, za potrebe vlastitih evidencija i pružanja drugih usluga, stvaranja baze podataka o kupcima te unapređenja usluga. U svim mailovima postoji mogućnost odjave s liste primatelja.

Obrada osobnih podataka u procesu plaćanja

BodySolution u trenutku plaćanja na stranici https://bodysolution.hr/ kao uvjet plaćanja proizvoda i usluga kreditnim ili debitnim karticama traži od kupca podatke za aktivaciju procesa plaćanja. Prilikom plaćanja putem ugovorenih pružatelja usluge procesuiranja i naplate (kreditnih ili debitnih) kartica, ugovornih partnera BodySolution kao Izvršitelja obrade ili Samostalnih voditelja obrade osobnih podataka, doći će do dijeljenja Vaših podataka. Ako vršite plaćanje usluge putem kreditnih i debitnih kartica VISA, MAESTRO i MASTERCARD, voditelj obrade osobnih podataka podijeliti će vaše osobne podatke s društvom Raiffeisenbank Austria d.d., Magazinska cesta 69, 10000 Zagreb, Republika Hrvatska.
U gore navedenu svrhu vaši osobni podaci kao kupca (npr. ime i prezime kupca, adresa kupca, podaci s kartice kupca) su pohranjeni kod pružatelja usluga procesuiranja i naplate Visa, Maestro, MasterCard, koji te podatke pohranjuje u skladu s najvišim stupnjem zaštite i čuvanja povjerljivih podataka. Kupac aktivira proces procesuiranja i naplate kartica potvrdom (klikom) na link „Nastavi“.
Obrada podataka prilikom vršenja plaćanja je nužna kako bi se izvršile sve radnje koje prethode kupnji odnosno sklapanju ugovora s voditeljem obrade. Kada je riječ o pravnoj osnovi obrade podataka (vezano uz pojedine vrste plaćanja odnosno pravne osobe koje pružaju spomenute usluge) podaci o plaćanju poput imena, prezimena, šifre, iznosa, broja računa ili drugih transakcijskih kodova dijele se s kartičnom kućom, bankom odnosno trećom stranom putem koje se plaćanje vrši, a sve na zahtjev ispitanika koji samostalno odabire način plaćanja.
BodySolution upozorava kupce da brinu o podacima navedenim na kartici kako ti podaci ne bi bili dostupni trećim osobama te kako ne bi bili zlouporabljeni.
Prema Vašim osobnim podacima odnosimo se kao prema povjerljivim podacima, a pravilno ih štiti BodySolution i/ili pouzdani partneri.

KOJE PODATKE I U KOJU SVRHU BodySolution PRIKUPLJA DIREKTNO OD VAS?
Tipične kategorije podataka koje BodySolution prikuplja od korisnika su sljedeće: ime i prezime, adresa radi ispunjenja naše obveze isporuke proizvoda i usluga, e-mail, kontakt broj, fotografije s događaja, IP adresa, fotografija.
BodySolution prikuplja i osobne podatke kandidata za posao te ostale podatke koje korisnici razmijene sa BodySolution-om.
Vaše osobne podatke BodySolution prikuplja radi:
• slanja obavijesti o događajima, ponudama, korisnim informacijama i alatima;
• vršenja ugovorenih usluga;
• video nadzora;
• vođenja kadrovskih evidencija i računovodstvenih informacija vezanih uz zaposlenike;
• za potrebe vlastitih evidencija i pružanja drugih usluga, stvaranja baze podataka o kupcima
• unapređenja usluga kao što je primjerice slanje podsjetnika i poziva na trening
• slanje obavijesti o događajima, ponudama, korisnim informacijama i alatima
• kako bi osigurali korisnicima koji su odabrali uslugu korištenja teretana, od 6 do 23 sata, 7 dana u tjednu za vrijeme u kojem ne radi recepcija efikasan, brz i jednostavan pristup BodySolution teretani;
• kako bi mogli identificirati Korisnika koji ne poštuje Pravila korištenja fitnes centara;
• kako bi pratili ispunjavanje ugovornih obveza Korisnika;
• kako bi podsjetili Korisnike na ispunjenje ugovornih obveza u slučaju kašnjenja;
• ispunjavanje zakonskih zahtjeva (npr. izdavanje računa);

Ako nam date suglasnost označavanjem praznog polja kvačicom korisnicima koji su odabrali uslugu korištenja teretana od 6 do 23 sata, 7 dana u tjednu za vrijeme u kojem ne radi recepcija, Vaše osobne podatke koristit ćemo u svrhu osiguravanja neometanog i sigurnog korištenja usluga. Pravni temelj za ovakvu obradu osobnih podataka je Vaša privola.
Osobne podatke BodySolution dalje ne obrađuje na način koji nije u skladu sa svrhom u koju su prikupljeni, osim ako nije drugačije propisano ili na temelju privole korisnika.

KAKVA PRAVA NA PRIVATNOST IMATE?

Imajte na umu da u bilo kojem trenutku imate pravo od BodySolution zatražiti sljedeće:

da Vam omogući pristup Vašim osobnim podacima;

– Imate pravo dobiti od BodySolution-a potvrdu o tome obrađuju li se Vaši osobni podaci te, ako se takvi osobni podaci obrađuju, pristup osobnim podacima. Informacije o pristupu uključuju, između ostalog, svrhe obrade, kategorije osobnih podataka o kojima je riječ, primatelje ili kategorije primatelja kojima su osobni podaci bili ili će biti otkriveni. Međutim, to nije bezuvjetno pravo i interesi drugih pojedinaca mogu ograničiti Vaše pravo pristupa.
Imate pravo dobiti kopiju osobnih podataka koji se obrađuju. Za daljnje kopije koje biste zatražili, BodySolution može naplatiti razumnu naknadu na temelju administrativnih troškova.
zatražiti ispravak Vaših pogrešnih podataka; Imate pravo ishoditi od BodySolution-a ispravljanje Vaših netočnih osobnih podataka. Uzimajući u obzir svrhe obrade imate pravo dopuniti nepotpune osobne podatke, među ostalim i davanjem dodatne izjave.

zatražiti brisanje Vaših osobnih podataka;

– Pod određenim uvjetima, imate pravo ishoditi brisanje Vaših osobnih podataka i BodySolution je obvezan izbrisati takve osobne podatke.
Ukoliko Vaše osobne podatke BodySolution treba za obavljanje neke ugovorne obveze prema Vama, BodySolution bi mogao prestati biti sposoban za izvođenje takvih ugovornih obveza.
Također, ukoliko su Vaši osobni podaci potrebni kako bi mogli ostvariti određene zakonske obveze (npr. porezne obveze), Vaš zahtjev se možda neće moći ostvariti.
ograničavanje pristupa Vašim podacima (nama i/ili trećim osobama) u određenim procesima ili u potpunosti; Pod određenim uvjetima, imate pravo ishoditi od BodySolution-a ograničenje obrade Vaših osobnih podataka. U tom će slučaju odgovarajući podaci biti označeni i mogu biti obrađeni samo u određene svrhe.

podnijeti prigovor na način kako BodySolution koristi Vaše podatke;

Pod određenim uvjetima, imate pravo na prigovor u bilo kojem trenutku na obradu Vaših osobnih podataka, iz razloga koji se odnose na Vašu konkretnu situaciju ili kada se osobni podaci obrađuju u cilju izravnog marketinga te možete tražiti od BodySolution-a da više ne obrađuje Vaše osobne podatke.

zahtijevati prijenos podataka drugom vršitelju obrade (prenosivost prava);

Pod određenim uvjetima, imate pravo zaprimiti osobne podatke koji se odnose na Vas, koje ste pružili u strukturiranom, uobičajeno upotrebljivom i strojno čitljivom formatu i imate pravo prenijeti te podatke drugom voditelju obrade bez ometanja BodySolution-a.

Ako želite saznati više ili želite koristiti jedan ili više od gore navedenih prava, slobodno kontaktirajte BodySolution na e-mail: dpo@visioncompliance.eu ili na adresu Radnička 39, 10000 Zagreb.
Ukoliko smatrate da se Vaša prava ne poštuju imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka.

GDJE BodySolution ČUVA VAŠE OSOBNE PODATKE?

BodySolution će osigurati da se osobni podaci drže na sigurnom mjestu (koje uključuje razumnu administrativnu, tehničku i fizičku zaštitu kako bi se onemogućilo neovlašteno korištenje, pristup, razotkrivanje, kopiranje ili izmjena osobnih podataka), kojem može pristupiti samo ovlaštena osoba BodySolution-a.
Prikupljeni podaci bit će pohranjeni samo onoliko dugo koliko je to potrebno za gore navedene svrhe. Nakon proteka tog vremena osobni podaci će se uništiti, izbrisati ili učiniti anonimnim na način koji osigurava da se zadrži sigurnost osobnih podataka.
BodySolution će određene osobne podatke čuvati u vremenskom periodu koji propisuje zakon odnosno propis koji obvezuju BodySolution na čuvanje podataka.
U slučaju da ste dali privolu (primjerice, odabrali određenu kategoriju kolačića na korištenje), Vaše osobne podatke BodySolution će obrađivati do povlačenja privole. Ukoliko izjavite osnovani prigovor na obradu osobnih podataka temeljem legitimnog interesa, BodySolution Vaše osobne podatke neće obrađivati u budućnosti.
Uz sve navedeno, važno je istaknuti sljedeće: ukoliko je pokrenut sudski, upravni ili izvansudski postupak, osobni podaci se mogu pohraniti do kraja takvog postupka, uključujući i moguće razdoblje za izjavljivanje pravnih lijekova.

RAZMJENJUJE LI BodySolution PODATKE S TREĆIM OSOBAMA?

Zaštita privatnosti je važna, stoga BodySolution nikada neće dijeliti Vaše osobne podatke s trećim osobama osim za svrhe opisane u ovim pravilima. O dijeljenju i prijenosu podataka BodySolution će Vas uvijek obavijestiti.
Navedene podatke BodySolution može davati trećima u svrhu izvršavanja usluge, zaštite interesa korisnika i samog BodySolution-a, sprječavanja eventualnih zlouporaba podataka, kao i davanje podataka drugim osobama potrebnim za izvršenje gore navedenih svrha. Spomenuti davatelji usluga su dužni, prema relevantnim ugovorima, koristiti podatke koji su im povjereni samo u skladu sa smjernicama i isključivo u svrhu koju je BodySolution strogo odredio. Također, BodySolution ih obvezuje da adekvatno zaštitite Vaše podatke te da ih smatraju poslovnom tajnom.
BodySolution neće razotkriti osobne podatke trećim osobama, osim osobama iz njegove grupe trgovačkih društava.
Vaše osobne podatke dijelimo s IT sektorom zaduženom za softver, konzultantima i IT stručnjacima.

KOLIKO DUGO ĆE BodySolution ZADRŽATI VAŠE OSOBNE PODATKE?

BodySolution neće zadržati Vaše osobne podatke dulje od razdoblja za koje su podaci potrebni kako bi se ispunila svrha njihovog korištenja, osim u slučajevima kada je zakonom propisan rok čuvanja podataka (primjerice, podatke vezane uz jednostrani raskid ugovora i prigovore potrošača BodySolution će čuvati 1 godinu, podatke vezane uz ostvarivanje Vaših prava za zaštitu privatnosti čuvat će trajno, dok će podatke o računima čuvati 11 godina).Detaljnije o rokovima čuvanja podataka možete saznati kontaktirajući našeg službenika za zaštitu podataka.

ZA ŠTO ĆE BodySolution KORISTITI VAŠE PODATKE?

Vaše osobne podatke BodySolution obrađuje kada je to potrebno za sklapanje i ispunjenje prava i obveza koje proizlaze iz ugovora o kupoprodaji, slanja obavijesti o događanjima, ponudama, korisnim informacijama i alatima, vođenja kadrovskih evidencija i računovodstvenih informacija vezanih uz zaposlenike, za potrebe vlastitih evidencija i pružanja drugih usluga, stvaranja baze podataka o kupcima, unapređenja usluga.
Osobne podatke BodySolution dalje ne obrađuje na način koji nije u skladu sa svrhom u koju su prikupljeni. Ukoliko se Vaši podaci budu obrađivali u druge svrhe bit ćete obaviješteni prije provođenja takve (nove) obrade.

VIDEONADZOR

BodySolution u svojim poslovnicama koristi sustav videonadzora. Na ulazu u perimetar snimanja kao voditelj obrade BodySolution će vas obavijestiti o snimanju. Sustavom video nadzora obrađuju se podaci kao što je vaša fizionomija, kretanje, boja kose, boja očiju. Sustav video nadzora koristi se radi zaštite imovine i sigurnosti kako radnika tako i drugih koji posjećuju naše poslovnice, a snimke se čuvaju u maksimalnom trajanju od maksimalno 6 mjeseci. Pravni osnov obrade u odnosu na posjetitelje je legitiman interes, dok je u odnosu na radnike izvršenje obveza koje proizlaze iz propisa o zaštiti na radu.

KOLAČIĆI

Kako bi održavali web stranicu i osigurali da njezine funkcionalnosti budu na očekivanoj razini, BodySolution koristi tehnologiju poznatu kao “kolačići“.
Kolačići su male datoteke koje se šalju na Vaše računalo te im BodySolution može kasnije pristupiti. Oni mogu biti privremeni ili trajni. Zahvaljujući kolačićima možete bez poteškoća pretraživati stranice BodySolution-a. Kolačići pokazuju ono što zanima Vas i druge posjetitelje web stranice, što BodySolution-u pomaže da ju poboljša.
BodySolution kolačiće upotrebljava kako bi personalizirao sadržaj i oglase, omogućio značajke društvenih medija i analizirao promet. Isto tako, podatke o Vašoj upotrebi web-lokacije BodySolution dijeli s partnerima za društvene medije, oglašavanje i analizu, a oni ih mogu kombinirati s drugim podacima koje ste im pružili ili koje su prikupili dok ste upotrebljavali njihove usluge.
U bilo kojem trenutku možete promijeniti ili povući vaš pristanak na Izjavu o kolačićima na internetskim stranicama. Više o kolačićima pročitajte u Pravilima o korištenju kolačića.

DRUGE WEB STRANICE

Ova Pravila privatnosti odnose se samo na upotrebu i korištenje podataka koje BodySolution prikuplja od korisnika (ispitanika). Druge web stranice kojima se može pristupiti putem web stranice https://bodysolution.hr/ imaju vlastite izjave o povjerljivosti i prikupljanju podataka te načine njihovog korištenja i objavljivanja.
BodySolution nije oj.d.o.o.an za načine i uvjete rada trećih strana.
BodySolution prikuplja i obrađuje osobne podatke putem interakcija korisnika na društvenim mrežama kao što su Facebook, Instagram, YouTube, TikTok i LinkedIn. BodySolution odnosno oj.d.o.o.ne osobe imenovane od strane BodySolution-a imaju uvid u poruke i/ili objave na spomenutim društvenim mrežama, međutim osobne podatke prikupljene putem istih, osobito one sadržane u porukama, BodySolution ne pohranjuje te dodatno ne obrađuje osim u svrhe navedene u ovim Pravilima.
BodySolution koristi poslovni profil koristeći usluge Facebook-a, Instagram-a, YouTube-a, TikTok-a i LinkedIn-a, a o njihovim Pravilima privatnosti odnosno izjavama o povjerljivosti kao i o načinu na koji oni koriste Vaše osobne podatke možete pogledati na:

FACEBOOK ONLINE
https://www.facebook.com/policy.php
________________________________________
INSTAGRAM ONLINE
https://help.instagram.com/519522125107875
________________________________________
YOUTUBE ONLINE
https://policies.google.com/privacy?hl=hr
________________________________________
TIK TOK
https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/en
________________________________________
LINKEDIN
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
________________________________________
U slučaju da imate pitanja vezano uz prikupljanje i obradu podataka od strane Facebook-a, Instagram-a, YouTube-a, TikTok-a i/ili LinkedIn-a ili želite ostvariti neko od svojih prava zajamčenih Općom uredbom o zaštiti podataka kontaktirajte:

ZA FACEBOOK:
Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irska
Kontakt službenika za zaštitu podataka:
https://hr-hr.facebook.com/policy.php
https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970
Ukoliko niste zadovoljni načinom na koji se prikupljaju i obrađuju vaši osobni podaci možete se obratiti vodećem nadzornom tijelu Facebook-a, Irskom povjereniku za zaštitu podataka ili Agenciji za zaštitu osobnih podataka Republike Hrvatske.
________________________________________

ZA INSTAGRAM:
Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irska
Kontakt službenika za zaštitu podataka:
https://hr-hr.facebook.com/policy.php
https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970
Ukoliko niste zadovoljni načinom na koji se prikupljaju i obrađuju vaši osobni podaci možete se obratiti vodećem nadzornom tijelu za Instagram, Irskom povjereniku za zaštitu podataka ili Agenciji za zaštitu osobnih podataka Republike Hrvatske.
________________________________________

ZA YOUTUBE:
Google Ireland, Ltd., Gordon House Barrow St, Dublin 4, Ireland
Kontakt službenika za zaštitu podataka:
https://support.google.com/policies/contact/general_privacy_form
Ukoliko niste zadovoljni načinom na koji se prikupljaju i obrađuju vaši osobni podaci možete se obratiti vodećem nadzornom tijelu za YouTube, irskom povjereniku za zaštitu podataka ili Agenciji za zaštitu osobnih podataka Republike Hrvatske.
________________________________________

ZA TIK TOK:
TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Ireland
Kontakt službenika za zaštitu podataka:
https://www.tiktok.com/legal/report/DPO
Ukoliko niste zadovoljni načinom na koji se prikupljaju i obrađuju vaši osobni podaci možete se obratiti vodećem nadzornom tijelu Tik Tok-a, Irskom povjereniku za zaštitu podataka ili Agenciji za zaštitu osobnih podataka Republike Hrvatske.
________________________________________

ZA LINKEDIN:
LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Pl, Dublin
Kontakt službenika za zaštitu podataka:
https://www.linkedin.com/help/linkedin/ask/TSO-DPO
Ukoliko niste zadovoljni načinom na koji se prikupljaju i obrađuju vaši osobni podaci možete se obratiti vodećem nadzornom tijelu LinkedIn-a, Irskom povjereniku za zaštitu podataka ili Agenciji za zaštitu osobnih podataka Republike Hrvatske.

STUPANJA NA SNAGU TE PROMJENE PRAVILA O PRIVATNOSTI

Ova Pravila stupaju na snagu objavom na Internet stranici.
BodySolution zadržava pravo izmjene i dopune Pravila privatnosti te će isti biti objavljeni na web stranici.

KUĆNI RED

KUĆNI RED

Molimo Vas da pročitate kućni red prije učlanjenja.

OPĆA PRAVILA:

Prihvaćanje članstva potpuno je slobodno.
Svi osobni podaci koriste se isključivo za bazu podataka, a isti su zaštićeni i prema pravilima Agencije za zaštitu osobnih podataka.
Usluge koje nudimo mogu koristiti samo članovi Body solutiona.
Dužni ste poštivati radno vrijeme centra. Stoga Vas molimo da na vrijeme završite s korištenjem usluga te odjavom na izlazu iz fitness centra.
Obavezan je postupak registracije pri svakom ulasku u fitness centar.
Prilikom ulaska u prostor za vježbanje, svi članovi moraju imati čistu i prikladnu sportsku odjeću i obuću zbog higijenskih razloga i vlastite sigurnosti. Nije dozvoljeno trenirati u čizmama, japankama i svemu ostalome što nije prikladno za trening.
Molimo Vas da održavate osobnu higijenu.
Osim sportske odjeće i obuće dužni ste imati vlastiti ručnik za vrijeme korištenja teretana, ali i grupnih programa.
Prilikom korištenja svlačionica članovi mogu koristiti ormariće. Međutim nakon treninga dužni su isprazniti ormarić kako bi ga sljedeći član mogao iskoristi, osim ako korisnik ne ostvaruje pravo na mjesečni najam ormarića.
Ako se ormarić ne isprazni kako je u prethodnoj točci navedeno, lokot će biti uklonjen i neće se zamijeniti novim. Ne odgovaramo za stvari koje se čuvaju ormarićima, niti za one stvari koje su uklonjene iz ormarića.
Za izgubljene stvari unutar prostora fitnesa ne odgovaramo.
Djeci mlađoj od 16 godina dopušteno je vježbati jedino uz pisani i potpisani dopis roditelja poslan na mail adresu.
Maloljetnim osobama potreban je supotpis roditelja na upisnici kako bi ostvarili pravo na upis.
Centar nije odgovoran za bilo koju sportsku ozljedu koja se dogodi za vrijeme korištenja usluge ili opreme centra.
Za svaku namjerno nastalu štetu ili kvar, član je dužan snositi troškove.
Članu nije dopušteno dozvoliti drugoj osobi da se koristi članskom iskaznicom Body solutiona. Članska iskaznica je osobna i neprenosiva. U slučaju gubitka iskaznice izrada nove se naplaćuje.
Opomenu ili nalog osoblja kluba treba poslušati i ista nije predmet rasprave.
Nije dopušteno snimati niti fotografirati druge članove bez njihovog dopuštenja.
Obvezni ste se prema drugim članovima odnositi s poštovanjem.
Ako se utvrdi da je član za vrijeme korištenja fitness centra bio nasilan ili da je nekome prijetio bit će trenutno izbačen i isključen iz članstva.
Ako član prekrši bilo koje od navedenih pravila Body solutiona može mu se u bilo kojem trenutku prekinuti članstvo bez ikakve obveze na naknadu štete.
Upisivanje pauze na članarine predviđeno je samo na višemjesečne članarine i posebne ponude. Na tjednu i mjesečnu članarinu nije predviđena mogućnost upisivanja pauze,osim ako se radi o izvanrednoj situaciji.
Pauza se može prijaviti isključivo 1 dan unaprijed i počinje teći od slijedećeg dana.
Pauza se može upisati samo jednom unutar višemjesečnih članarina i ne može se razdvajati na više manjih dijelova (ako se prijavi manje dana, ostatak do 7 dana se gubi)
Godišnja članstva imaju više pauzi, no one ne mogu biti kraće od 7 dana.
Novi član dobiva svoju iskaznicu koja se ne može posuditi ili iznajmiti.
Ako postoji opravdana sumnja za lažni identitet to će se provjeriti na način koji smatramo adekvatnim te u slučaju ako se pokaže da je sumnja opravdana poduzeti će se određene mjere (naplata troškova korištenja kluba, ispis člana iz kluba itd.).
Povrat izvršene uplate nije moguć, niti je članstvo prenosivo na drugu osobu.
Prilikom kašnjenja molimo da nas kontaktirate ili će se termin smatrati iskorištenim.
U slučaju kašnjenja više od 10 minuta, od samog početka grupnog vježbanja, molimo da ne ulazite u dvoranu.
Novi članovi na probnom treningu obavezni su doći barem 5 min prije grupe.
Rezervaciju mjesta u grupi ili za privatni trening je moguće dogovoriti osobno, putem telefona ili maila.
Ugovorene pakete treba iskoristiti prema roku koji su definirani prilikom plaćanja.
Za neiskorištene termine ne odobravamo povrat novca niti se isti mogu prenjeti na drugu osobu.
Body solution zadržava pravo odstranjivanja člana iz prostorija kluba ukoliko se član ne pridržava kućnog reda

PRAVILA ZA TERETANU

Obavezno očistite sprave poslije vježbanja.
U pauzi između dvije serije oslobodite spravu drugom vježbaču.
Nakon upotrebe, obavezno vratite utege, šipke, bučice, klupice i ostalu opremu na za to predviđeno mjesto.
Mobitel držite na vibraciji, a ako morate razgovarati na mobitel učinite to izvan prostora za vježbanje.
Zabranjeno je unošenje čaša u prostor za vježbanje.
U slučaju nepoštivanja kućnog reda trener Vas ima pravo upozoriti i/ili udaljiti iz prostora za vježbanje.
Članovima nije dozvoljeno zauzimanje više sprava odjednom, niti sjedenje i odmaranje na spravi, već se ista nakon odrađene serije treba prepustiti drugima.
Ukoliko koristite sat s osobnim trenerom, nedolazak bez prethodnog opravdanja ili odgode računa se kao iskorišteni sat.

PRAVILA ZA GRUPNE PROGRAME

Molimo Vas da dođete na vrijeme kako ne biste kasnili na sat i samim time ometali ostale vježbače
Ako kasnite na trening ne garantiramo za Vaše mjesto unutar grupe,bez obzira jeste li se prethodno prijavili ili ne
Ako imate nekih zdravstvenih problema, molimo Vas da nas o tome obavijestite i porazgovarate s trenerom ili stručnom osobom koja vodi program
Zbog zaštite sebe i ostalih vježbača obavezno je imati svoj ručnik koji ćete stavljati na prostirku
Molimo Vas da tijekom vježbanja glasnim razgovorom s drugim vježbačima, ne uznemirujete druge osobe i smanjujete im koncentraciju na vježbanje.
Molimo da ne koristite mobitel za vrijeme održavanja programa. Ukoliko morate razgovarati na mobitel učinite to izvan prostora za vježbanje.
Molimo Vas da ne napuštate dvoranu prije završetka sata, kako ne biste ometali ostale vježbače.
Nakon sata nije dozvoljeno razgibavanje i rastezanje u prostoru za grupne programe, ako time ometate sljedeću grupu i izvođenje drugoga sata.
Nakon završetka sata, obavezno je pospremanje korištenih rekvizita i opreme, te dezinfekcija prostirke koju ste koristili na satu
Body solution zadržava pravo promjene rasporeda grupnih programa
Za određene grupne programe obavezna je prijava – rezervacija termina koja se čuva do 5 minuta prije početka sata
Ukoliko imate rezervirano mjesto za određenu grupu, a niste u mogućnosti doći na trening molimo Vas da otkažete rezervaciju i to mjesto ustupite drugom članu

PROMOTIVNE PONUDE

Body solution zadržava pravo ponude akcija i promocija bilo kojeg dana u mjesecu, kao i promjene uvjeta, te trajanja pogodnosti.
Nove akcije bit će objavljenje na web-u, Facebook stranici, Instagramu te na oglasnim pločama centara.
Nije moguće koristi pogodnosti iz dvije akcije, nego isključivo jednu akcijsku pogodnost.
Ako su u ponudi dvije različite akcije (uključujući i posebne cijene za tvrtke) možete izabrati onu koja vam više odgovara.
Akcijski uvjeti nisu prenosivi na drugi vremenski period.

POVEDI NOVOG ČLANA

Posebne pogodnosti pri dovođenju novog člana mogu iskoristiti članovi koji su učlanjeni duže od 30 dana.
Novog člana treba dovesti tj. doći zajedno na recepciju.
Telefonska ili pismena najava za novog člana se ne priznaju.
Pod novim članom smatra se netko tko još nikad nije vježbao u klubu, niti je zaveden u našem sustavu.
Dobiveni popust (ovisno o tipu tekuće članarine) nastavlja se na aktivnu važeću članarinu.
Ako određeni period niste bili aktivni potrebno je članarinu obnoviti prije nego Vam se uračuna popust za dovedenog člana.
Nakon upisa novog člana, stariji član ostvaruje pravo popusta 50% na članarinu.

Fitness centar Body solution

Starogradska ulica 38, 48000 Koprivnica